Question 1

A implementação do Cloud JuriGest exige complexidade técnica?

Accepted Answer

Não. O JuriGest Cloud traduz a complexidade da gestão processual numa experiência de utilização simples. Com um tour interativo logo após o primeiro login, qualquer utilizador — independentemente do seu grau de literacia digital — consegue iniciar o registo de tempos, consultar processos e gerir a agenda em minutos.

Question 2

Como é garantida a segurança e confidencialidade dos dados dos clientes?

Accepted Answer

A proteção do sigilo profissional é a base da nossa infraestrutura. O JuriGest Cloud aplica protocolos de encriptação avançada (de nível bancário) a toda a informação sensível e exige autenticação de duplo fator (2FA) em todos os acessos. Operamos em estrita conformidade com o RGPD e mantemos um registo de auditoria completo de todas as ações e acessos na plataforma.

Question 3

Como funciona o processo de migração de dados para o JuriGest Cloud?

Accepted Answer

Asseguramos um processo de onboarding estruturado e seguro. A nossa equipa técnica conduz toda a transferência do seu acervo — desde listas de clientes e processos em Excel até sistemas informáticos legados — garantindo a integridade absoluta da sua informação e uma transição fluida e segura.

Question 4

Como é assegurada a continuidade do trabalho em caso de falha de conectividade?

Accepted Answer

O JuriGest Cloud efetua o salvamento automático contínuo de toda a informação inserida. Caso ocorra uma interrupção na ligação à internet, o trabalho em curso é preservado e, assim que a conectividade for restabelecida, a plataforma sincroniza automaticamente todos os dados sem qualquer intervenção manual.

Question 5

É necessário instalar software ou manter servidores locais?

Accepted Answer

Não. Como solução inteiramente baseada na cloud, o JuriGest Cloud remove a carga de manutenção técnica. A plataforma está sempre atualizada e disponível imediatamente através de qualquer navegador web, sem instalação de software nem servidores locais.

Question 6

Como funciona a assistência técnica do JuriGest Cloud?

Accepted Answer

O JuriGest Cloud disponibiliza suporte multicanal em português: chat integrado, email e atendimento telefónico personalizado. A nossa prioridade é minimizar qualquer interrupção na sua atividade, assegurando uma resolução célere de questões operacionais.

Question 7

É possível avaliar o JuriGest Cloud antes de subscrever?

Accepted Answer

Sim. Disponibilizamos uma demonstração personalizada e gratuita, sem qualquer compromisso e sem necessidade de dados de pagamento. Pode avaliar com total autonomia se o JuriGest Cloud é a solução ideal para o seu escritório.

Question 8

O JuriGest Cloud adapta-se a escritórios de diferentes dimensões?

Accepted Answer

Sim. Dispomos de planos configuráveis que acompanham o crescimento do escritório, desde pequenas estruturas individuais até soluções Enterprise para grandes organizações com múltiplas sedes e elevado número de utilizadores.